지원

자주 하는 질문

• 계정 및 로그인

  비밀번호를 잊으셨나요? 로그인 화면에서 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 탭하고 이메일로 받은 코드로 재설정하세요. Google이나 Apple로 가입했으면 같은 방법으로 다시 로그인하세요.

• Locy Plus 및 결제

  Plus는 App Store나 Google Play에서 구매해요. 결제, 취소 및 환불은 스토어 계정에서 처리돼요. Plus를 구매한 후 나타나지 않으면 Plus 화면의 "구매 복원"을 탭하거나 우리에게 연락하세요.

• 콘텐츠나 사용자 신고

  게시물, 댓글, 사진 및 프로필의 메뉴에서 신고 또는 차단을 선택하세요. 저희 팀이 모든 신고를 검토해요. 긴급한 위험이 있으면 먼저 지역 긴급 번호로 전화하세요; 도시 페이지에 번호가 있어요.

  커뮤니티 가이드라인

• 계정 삭제하기

  단계, 삭제되는 항목 및 앱에 들어갈 수 없을 때 해야 할 일은 계정 삭제 페이지에 있어요.

  계정 삭제

• 개인정보 보호 및 데이터

  개인정보 보호 정책은 수집하는 것과 그 이유를 설명해요. 데이터에 액세스하거나, 수정하거나, 내보내려면 그곳의 주소로 연락하세요.

  개인정보처리방침

• 비즈니스

  비즈니스 페이지에서 신청하세요: 유형, 상세 정보, 사진 및 예약 링크. 우리 팀이 검토하고, 등록하려면 월간 멤버십이 필요해요. Locy는 예약을 받지 않아요. 여행자들은 당신의 사이트와 등록된 플랫폼으로 가요.

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