サポート

一般的なトピック

• アカウントとログイン

  パスワードを忘れました? サインイン画面の "パスワードを忘れた" をタップし、メール送信されたコードでリセットしてください。Google または Apple でサインアップした場合は、同じ方法で再度サインインしてください。

• Locy Plus と支払い

  Plus は App Store または Google Play から購入されます。支払い、キャンセル、払い戻しはストア アカウントで処理されます。購入後 Plus が表示されない場合は、Plus 画面で "購入を復元" をタップするか、ご連絡ください。

• コンテンツまたはユーザーを報告

  任意の投稿、コメント、写真、プロフィール上のメニューを使用して報告またはブロックしてください。当社のチームがすべてのレポートを確認します。緊急の危険があれば、まず現地の緊急番号に電話してください。都市ページに番号があります。

  コミュニティガイドライン

• アカウントを削除

  手順、削除内容、アプリを開けない場合の対処法はアカウント削除ページにあります。

  アカウント削除

• プライバシーとデータ

  プライバシー ポリシーでは、何を集めているか、なぜ集めているかを説明しています。データにアクセス、修正、エクスポートするには、そこのアドレスにお書きください。

  プライバシーポリシー

• ビジネス向け

  ビジネス ページで、種類、詳細、写真、予約リンクを使用して申請してください。チームが確認します。リストアップには月額会員資格が必要です。Locy は予約を受け付けません。旅人はあなたのサイトとリストアップされているプラットフォームに移動します。

  ビジネス向け