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Häufige Themen

• Konto und Anmeldung

  Passwort vergessen? Tippe auf der Anmeldeschirm auf "Passwort vergessen" und setze es mit dem Code zurück, den wir dir per E-Mail senden. Wenn du dich mit Google oder Apple angemeldet hast, melde dich auf die gleiche Weise erneut an.

• Locy Plus und Zahlungen

  Plus wird über den App Store oder Google Play gekauft, Zahlung, Kündigung und Rückerstattungen werden in deinem Shop-Konto abgewickelt. Wenn Plus nach dem Kauf nicht angezeigt wird, tippe auf "Käufe wiederherstellen" auf dem Plus-Bildschirm oder schreib uns.

• Inhalt oder eine Person melden

  Nutze das Menü bei jedem Beitrag, Kommentar, Foto oder Profil zum Melden oder Blockieren. Unser Team prüft jeden Bericht. Wenn jemand in Gefahr ist, rufe zuerst die lokale Notfallnummer an; sie steht auf der Stadtseite.

  Community-Richtlinien

• Lösche dein Konto

  Die Schritte, was gelöscht wird und was du tun kannst, wenn du nicht in die App kommst, findest du auf der Kontolösch-Seite.

  Konto löschen

• Datenschutz und deine Daten

  Die Datenschutzrichtlinie erklärt, was wir sammeln und warum. Um auf deine Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu übertragen, schreib an die dort angegebene Adresse.

  Datenschutzrichtlinie

• Für Geschäfte

  Bewirb dich auf der Geschäftsseite mit deinem Typ, Details, Fotos und Buchungslinks. Unser Team überprüft es; Auflistung erfordert eine monatliche Mitgliedschaft. Locy nimmt keine Buchungen entgegen: Reisende gehen auf deine Website und die Plattformen, auf denen du verzeichnet bist.

  Für Geschäfte