پشتیبانی
چیزی اشتباه است یا نظری دارید؟ به ما بنویسید. ما هر پیام را میخوانیم.
اگر خرابی گزارش میدهید، مدل تلفن، نسخۀ برنامه و آنچه اتفاق افتاد را بگویید. عکس صفحه بسیار کمککننده است.
موضوعات رایج
حساب و ورود
رمز عبور خود را فراموش کردید؟ در صفحۀ ورود روی "رمز عبور را فراموش کردید" بکشید و با کدی که برایتان رایانامه کردیم دوباره تنظیم کنید. اگر با Google یا Apple وارد شدید، دوباره به همان روش وارد شوید.
Locy Plus و پرداختها
Plus از App Store یا Google Play خریداری میشود و پرداخت، لغو و بازگشت پول در حساب فروشگاهتان مدیریت میشود. اگر Plus بعد از خرید نمایش نداده شود، روی "بازیابی خریدها" در صفحۀ Plus بکشید یا به ما بنویسید.
محتوا یا فردی را گزارش کنید
از منوی هر مطلب، نظر، عکس یا نمایه برای گزارش یا مسدود کردن استفاده کنید. تیم ما هر گزارش را بررسی میکند. اگر کسی در خطر است، ابتدا شمارۀ اورژانس محلی را بزنید؛ در صفحۀ شهر نوشتهشده است.
دستورالعملهای جامعهحساب خود را حذف کنید
مراحل، چه چیزی حذف میشود و آنچه باید انجام دهید اگر نتوانید وارد برنامه شوید در صفحۀ حذف حساب نوشتهشده است.
حذف حسابگزارش حریمخصوصی و اطلاعاتتان
خطمشی حریمخصوصی توضیح میدهد چه چیزی را جمع میکنیم و چرا. برای دسترسی، تصحیح یا صادرات اطلاعاتتان، به آدرسی که آنجا است بنویسید.
سیاست حفاظت از حریم خصوصیبرای کسبوکارها
در صفحه کسبوکار با نوع، جزئیات، عکسها و لینکهای رزرو درخواست کنید. ما
برای کسبوکارها