Destek

Sık gelen konular

• Hesap ve giriş

  Şifreni unuttuysan giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokun ve e-postana gelen kodla yenile. Google ya da Apple ile girdiysen aynı yolla tekrar gir.

• Locy Plus ve ödemeler

  Plus, App Store ya da Google Play üzerinden alınır; ödeme, iptal ve iade mağaza hesabından yönetilir. Satın aldığın Plus görünmüyorsa Plus ekranındaki "Satın alımları geri yükle"ye dokun ya da bize yaz.

• İçerik ya da kişi bildir

  Gönderi, yorum, fotoğraf ve profillerdeki menüden "Şikâyet et" ya da "Engelle"yi seç. Bildirimleri ekibimiz inceler. Acil bir tehlike varsa önce yerel acil numarayı ara; şehir sayfasında yazıyor.

  Topluluk kuralları

• Hesabını sil

  Adımlar, neyin silindiği ve uygulamaya giremiyorsan ne yapacağın hesap silme sayfasında.

  Hesap silme

• Gizlilik ve verilerin

  Ne topladığımızı ve neden topladığımızı gizlilik politikası anlatıyor. Verine erişmek, düzeltmek ya da taşımak için oradaki adrese yaz.

  Gizlilik politikası

• İşletmeler için

  İşletmeler sayfasından başvur: türün, bilgilerin, fotoğrafların ve rezervasyon linklerin. Ekibimiz başvuruyu inceler; listelenmek için aylık üyelik gerekir. Locy rezervasyon almaz, gezginler senin sayfana ve listelendiğin platformlara yönlenir.

  İşletmeler için